Términos y Condiciones

Términos y condiciones de contratación

En esta página encontrarás las condiciones de contratación aplicables a los programas y servicios de AgenciaP Solutions S.L.U., que se incorporan al presupuesto individualizado que cada cliente acepta y firma antes de recibir sus accesos. Aquí puedes consultarlas antes de contratar. Si tienes cualquier duda, escríbenos a soporte@agencia-p.es.

Contenido de esta página:
1. Condiciones de los programas formativos (Leads System y Marketing Bridge)
2. Condiciones de Marketing Bridge 1 Campaign
3. Condiciones de Growth Advisory y servicios a empresas
4. Formulario de desistimiento


1. CONDICIONES DE LOS PROGRAMAS FORMATIVOS (LEADS SYSTEM Y MARKETING BRIDGE)
Versión 1.0 — vigente desde agosto de 2026

1. IDENTIFICACIÓN. De una parte, AgenciaP Solutions S.L. (“la Empresa”), CIF B75741421, domicilio en C/ Rufino González 55, 6ºC, 28037 Madrid, teléfono +34 640 854 091, email contabilidad@agencia-p.es y soporte@agencia-p.es. De otra, EL CLIENTE identificado en el presente presupuesto, que declara capacidad legal para contratar y acepta íntegramente estas condiciones. Se entenderá que el Cliente contrata en el marco de su actividad empresarial o profesional cuando el presupuesto se emita a nombre de una persona jurídica o de un empresario o profesional identificado con su NIF de actividad, o cuando el programa se destine a la captación de clientes o al desarrollo de su negocio o actividad profesional; en tales casos no le resultará de aplicación el régimen de consumidores y usuarios ni el derecho de desistimiento.

2. OBJETO Y DESGLOSE DEL PRECIO. El programa contratado se compone de dos prestaciones diferenciadas, con el desglose de precio indicado en el propio presupuesto: (a) MATERIALES FORMATIVOS DIGITALES (con carácter general, el 80% del precio total): conjunto de contenidos grabados —lecciones, talleres y las clases grupales que, una vez impartidas, se graban e incorporan a la plataforma—, cuyo catálogo inicial se suministra al completo y en un único acto desde el alta, quedando disponible durante la vigencia del programa; y (b) SERVICIOS DE ACOMPAÑAMIENTO (con carácter general, el 20% del precio total): prestación continuada durante la duración indicada, consistente en la posibilidad de asistir en directo a las clases grupales, la sesión de bienvenida individual, la comunidad privada, la bolsa de tickets de soporte individual y el asistente de IA. Este desglose constituye la distribución contractual del precio a todos los efectos, incluido el cálculo de devoluciones proporcionales.

3. ENTREGA Y USO. La venta es telemática y en formato digital. Los Materiales y claves de acceso son personales e intransferibles; queda prohibido compartir la licencia o credenciales con terceros. La agrupación de varias personas para adquirir un solo acceso constituye incumplimiento grave y facultará a la Empresa para suspender el acceso y resolver el contrato sin derecho a devolución.

4. CONTRATACIÓN Y PAGO. Con la aceptación y firma del presente presupuesto, la Empresa emite la factura, practica el alta y remite las claves de acceso. El pago podrá realizarse en pago único, fraccionado con la Empresa o financiado mediante entidad colaboradora (seQura u otra). El fraccionamiento o financiación no modifica la duración del servicio ni el compromiso de pago respecto del importe total contratado.

5. IMPAGO. El impago total o parcial de cualquier cuota facultará a la Empresa para suspender cautelarmente el acceso a la plataforma y la prestación de los servicios hasta la regularización. Transcurridos sesenta (60) días naturales desde el primer impago, y previo requerimiento fehaciente (correo certificado, burofax o equivalente), la Empresa podrá declarar el vencimiento anticipado de la totalidad del crédito pendiente y exigirlo en un único pago por vía judicial o extrajudicial, con los intereses de demora y los gastos de gestión de cobro debidamente acreditados que procedan. Si el pago se financió con entidad colaboradora y, transcurridos sesenta (60) días de impago, ésta cediera o devolviera el crédito a la Empresa, ésta será acreedora directa del Cliente y, notificada la cesión, podrá aplicar el mismo régimen. En caso de impago y previa reclamación extrajudicial, la Empresa podrá incluir los datos del Cliente en sistemas de información crediticia y ceder o encomendar la gestión de cobro a terceros especializados. La regularización de la deuda reactivará el acceso y la prestación en un máximo de 48 horas laborables.

6. DURACIÓN Y BAJA. El acceso y los servicios tendrán la duración indicada en el presupuesto (con carácter general, seis meses desde el alta). La Empresa mantendrá los Servicios de Acompañamiento a disposición del Cliente durante toda la duración del programa; la decisión del Cliente de no utilizarlos no genera derecho a devolución. El Cliente puede solicitar la baja escribiendo a soporte@agencia-p.es. La baja voluntaria, la falta de uso, la no asistencia a sesiones, la no visualización de contenidos o la imposibilidad sobrevenida de continuar por motivos personales o profesionales no extinguen las obligaciones de pago contraídas, que permanecerán vigentes hasta su íntegro cumplimiento, sin perjuicio del derecho de desistimiento regulado en la cláusula 7.

7. DESISTIMIENTO (CONSUMIDORES). 7.1. Materiales Formativos Digitales: conforme al artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el desistimiento no será aplicable a los Materiales una vez el Cliente haya accedido a ellos, al tratarse de contenido digital sin soporte material cuya ejecución comienza, con su consentimiento expreso, desde el alta; el Cliente acepta expresamente al contratar la consiguiente pérdida del derecho respecto de los Materiales. 7.2. Servicios de Acompañamiento: el Cliente consumidor dispone de 14 días naturales desde la contratación para desistir de los Servicios. El Cliente solicita expresamente que su prestación comience desde el alta, sin esperar al transcurso de dicho plazo. Si ejercita el desistimiento dentro del plazo, se le devolverá la parte del precio correspondiente a los Servicios de Acompañamiento minorada en proporción al tiempo transcurrido desde el alta sobre la duración total del programa (arts. 98.8 y 108.3 del Real Decreto Legislativo 1/2007), manteniéndose el importe correspondiente a los Materiales conforme al apartado 7.1 si el Cliente hubiera accedido a ellos. Si el Cliente no hubiera accedido a la plataforma, el desistimiento en plazo dará lugar a la devolución íntegra del precio. 7.3. Transcurrido el plazo de 14 días sin ejercitarse el desistimiento, la contratación quedará confirmada y la baja posterior se regirá por la cláusula 6. 7.4. El desistimiento se comunicará mediante declaración inequívoca (nombre, dirección, teléfono y email) a soporte@agencia-p.es, pudiendo utilizar el modelo de formulario disponible en agencia-p.com/terminos, y se extenderá en su caso al contrato de financiación asociado. 7.5. El desistimiento no resulta de aplicación a quien contrate en el marco de su actividad empresarial o profesional.

8. GARANTÍAS. Las garantías aplicables al programa contratado, de existir, serán únicamente las especificadas en el propio presupuesto o en la oferta comercial del plan, con el plazo, requisitos y procedimiento que allí se indiquen. En ausencia de mención expresa, el programa no incluye garantía de devolución adicional al régimen de la cláusula 7.

9. SOPORTE. El soporte se presta en días laborables, en horario peninsular de lunes a viernes, salvo festivos nacionales. Los medios digitales están disponibles sin límite horario para la recepción de consultas: soporte@agencia-p.es (técnicas) y contabilidad@agencia-p.es (pagos y facturación).

10. PROPIEDAD INTELECTUAL. La Empresa es titular de todos los derechos sobre marcas, logotipos, vídeos, software y textos. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o puesta a disposición total o parcial de los contenidos (incluida su difusión en Slack, Zoom, Telegram, WhatsApp u otros canales). El contenido se visualiza únicamente en la plataforma, salvo materiales marcados como descargables.

11. PROTECCIÓN DE DATOS. Los datos del Cliente se tratarán para gestionar la relación contractual, el acceso, la facturación y, en su caso, el envío de información comercial (al que el Cliente puede oponerse en cualquier momento escribiendo a soporte@agencia-p.es), pudiendo comunicarse a gestorías, asesores, proveedores tecnológicos y colaboradores necesarios para la prestación. En caso de impago total o parcial, el Cliente queda informado y acepta que la Empresa podrá ceder, transmitir o encomendar la gestión de cobro del crédito a terceros especializados en recobro, comunicándoles los datos estrictamente necesarios; en caso de cesión del crédito, el cesionario se subrogará en los derechos y acciones inherentes (arts. 1.526 y ss. del Código Civil) sin necesidad de nuevo consentimiento, sin perjuicio de las obligaciones legales de información. El Cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en soporte@agencia-p.es y reclamar ante la AEPD.

12. CONFIDENCIALIDAD Y NO DIFAMACIÓN. El Cliente no divulgará información confidencial de la Empresa (estrategias, datos financieros, material didáctico, datos de otros clientes o del personal) y se compromete a no difamar a la Empresa ni a su personal por ningún medio. Su incumplimiento será causa de resolución contractual.

13. INCUMPLIMIENTO. Son causas graves de resolución sin derecho a reembolso: el impago de cuotas, la difusión de material sin autorización, el uso compartido de claves, el comportamiento indecoroso o las faltas de respeto al personal y la falsedad en los datos facilitados.

14. JURISDICCIÓN. En la contratación por profesionales o empresas, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio de la Empresa. En la contratación por consumidores, serán competentes los que determine la normativa de consumidores aplicable. La nulidad de alguna cláusula no afectará a la validez de las restantes.

Disclaimer. AgenciaP Solutions S.L. ofrece formación, herramientas, acompañamiento y sistemas de captación diseñados para mejorar procesos de marketing y ventas. Los resultados mostrados, casos de éxito o testimonios corresponden a experiencias reales, pero no garantizan que todos los clientes obtengan iguales beneficios; no se garantiza facturación ni éxito económico, que dependen de factores externos (sector, competencia, producto, inversión, esfuerzo e implementación del cliente y condiciones de mercado). El cliente acepta que los resultados pueden variar y que es responsable último de la aplicación del sistema en su negocio.

ACEPTACIÓN. La aceptación y firma del presente presupuesto implica la plena conformidad del Cliente con el programa contratado, su desglose de precio y todas las cláusulas anteriores; su solicitud expresa de que ambas prestaciones comiencen desde el alta; y su aceptación expresa de que, al acceder a los materiales formativos, pierde el derecho de desistimiento respecto de éstos conforme a la cláusula 7.1. La versión vigente de estas condiciones se publica asimismo en agencia-p.com.


2. CONDICIONES DE MARKETING BRIDGE 1 CAMPAIGN
Versión 1.0 — vigente desde agosto de 2026

1. IDENTIFICACIÓN. De una parte, AgenciaP Solutions S.L. (“la Empresa”), CIF B75741421, domicilio en C/ Rufino González 55, 6ºC, 28037 Madrid, teléfono +34 640 854 091, email contabilidad@agencia-p.es y soporte@agencia-p.es. De otra, EL CLIENTE identificado en el presente presupuesto, que declara capacidad legal para contratar y acepta íntegramente estas condiciones. Se entenderá que el Cliente contrata en el marco de su actividad empresarial o profesional cuando el presupuesto se emita a nombre de una persona jurídica o de un empresario o profesional identificado con su NIF de actividad, o cuando el servicio se destine a la captación de clientes o al desarrollo de su negocio o actividad profesional; en tales casos no le resultará de aplicación el régimen de consumidores y usuarios ni el derecho de desistimiento.

2. OBJETO. El objeto del contrato es la prestación por la Empresa de los servicios profesionales descritos en el apartado de concepto del presente presupuesto, conforme a las fases, alcance, volúmenes y plazos que allí se indican. De forma adicional, voluntaria y no esencial, la Empresa pondrá a disposición del Cliente, sin coste adicional y durante la vigencia del contrato, los recursos complementarios que, en su caso, se indiquen en el propio presupuesto. Dichos recursos se ofrecen como complemento gratuito del programa y no forman parte del objeto contractual; la Empresa podrá actualizarlos, mejorarlos o sustituirlos por otros de naturaleza equivalente durante la vigencia del programa, sin que ello afecte a la ejecución del contrato ni al régimen de desistimiento.

3. OBLIGACIONES DEL CLIENTE Y PLAZOS. La ejecución requiere la colaboración del Cliente: facilitar en plazo los accesos a sus cuentas y plataformas, la información sobre su negocio y la aprobación de los guiones y creatividades. Los plazos de entrega y la garantía de entrega indicada en el presupuesto se computarán desde que el Cliente haya facilitado los accesos e información necesarios y aprobado los guiones. Los retrasos imputables al Cliente suspenderán los plazos sin constituir incumplimiento de la Empresa.

4. CONTRATACIÓN Y PAGO. Con la aceptación y firma del presente presupuesto, la Empresa emite la factura e inicia la prestación conforme al calendario acordado. El pago podrá realizarse en pago único, fraccionado con la Empresa o financiado mediante entidad colaboradora (seQura u otra). El fraccionamiento o financiación no modifica la duración del servicio ni el compromiso de pago respecto del importe total contratado.

5. IMPAGO. El impago total o parcial de cualquier cuota facultará a la Empresa para suspender cautelarmente la prestación de los servicios y el acceso a la plataforma y recursos complementarios hasta la regularización. Transcurridos sesenta (60) días naturales desde el primer impago, y previo requerimiento fehaciente (correo certificado, burofax o equivalente), la Empresa podrá declarar el vencimiento anticipado de la totalidad del crédito pendiente y exigirlo en un único pago por vía judicial o extrajudicial, con los intereses de demora y gastos de gestión de cobro debidamente acreditados que procedan. Si el pago se financió con entidad colaboradora y, transcurridos sesenta (60) días de impago, ésta cediera o devolviera el crédito a la Empresa, ésta será acreedora directa del Cliente y, notificada la cesión, podrá aplicar el mismo régimen. En caso de impago y previa reclamación extrajudicial, la Empresa podrá incluir los datos del Cliente en sistemas de información crediticia y ceder o encomendar la gestión de cobro a terceros especializados. La regularización de la deuda reactivará la prestación y los accesos en un máximo de 48 horas laborables.

6. DURACIÓN Y BAJA. Los servicios y recursos complementarios tienen la duración indicada en el presupuesto (con carácter general, seis meses desde la contratación). La baja voluntaria, la falta de uso o la imposibilidad sobrevenida de continuar por motivos del Cliente no extinguen las obligaciones de pago contraídas, sin perjuicio de lo previsto en la cláusula 7 para consumidores.

7. DESISTIMIENTO (CONSUMIDORES). Si el Cliente contrata como consumidor, dispone de 14 días naturales desde la contratación para desistir. El Cliente solicita expresamente que la prestación de los servicios comience durante dicho plazo, sin esperar a su transcurso. Si ejercita el desistimiento una vez iniciada la ejecución, abonará el importe proporcional al servicio efectivamente ejecutado hasta la comunicación, calculado sobre las fases descritas en el presupuesto (arts. 98.8 y 108.3 del Real Decreto Legislativo 1/2007). Ejecutado completamente el servicio, el desistimiento no resultará aplicable (art. 103.a). Respecto de los materiales formativos digitales complementarios, el desistimiento no será aplicable una vez el Cliente haya accedido a ellos (art. 103.m), pérdida que acepta expresamente al contratar. El desistimiento se comunicará mediante declaración inequívoca a soporte@agencia-p.es y se extenderá, en su caso, al contrato de financiación asociado. Si el Cliente contrata en el marco de su actividad empresarial o profesional, el derecho de desistimiento no resulta de aplicación.

8. GARANTÍAS. Las garantías aplicables, de existir, serán únicamente las especificadas en el propio presupuesto, con el plazo, requisitos y procedimiento que allí se indiquen. En ausencia de mención expresa, el servicio no incluye garantía de devolución. La Empresa no garantiza resultados comerciales o económicos de las campañas, que dependen de factores externos (sector, competencia, producto, inversión publicitaria, implementación y condiciones de mercado).

9. PROPIEDAD INTELECTUAL. La Empresa es titular de los derechos sobre su metodología, formación, software y materiales didácticos. Los derechos de uso de las creatividades producidas para el Cliente (imágenes y vídeos) se cederán al Cliente para su explotación publicitaria una vez abonado íntegramente el precio del servicio; hasta entonces, la Empresa se reserva su titularidad. Queda prohibida la difusión del material formativo complementario.

10. PROTECCIÓN DE DATOS. Los datos del Cliente se tratarán para gestionar la relación contractual, la prestación de los servicios, la facturación y, en su caso, el envío de información comercial (al que el Cliente puede oponerse en cualquier momento escribiendo a soporte@agencia-p.es), pudiendo comunicarse a gestorías, asesores, proveedores tecnológicos y colaboradores necesarios para la prestación. En caso de impago total o parcial, el Cliente queda informado y acepta que la Empresa podrá ceder, transmitir o encomendar la gestión de cobro del crédito a terceros especializados en recobro, comunicándoles los datos estrictamente necesarios; en caso de cesión del crédito, el cesionario se subrogará en los derechos y acciones inherentes (arts. 1.526 y ss. del Código Civil) sin necesidad de nuevo consentimiento, sin perjuicio de las obligaciones legales de información. El Cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en soporte@agencia-p.es y reclamar ante la AEPD.

11. CONFIDENCIALIDAD Y NO DIFAMACIÓN. El Cliente no divulgará información confidencial de la Empresa (estrategias, metodología, datos financieros, material didáctico, datos de otros clientes o del personal) y se compromete a no difamar a la Empresa ni a su personal por ningún medio. La Empresa tratará con la misma confidencialidad la información del negocio del Cliente a la que acceda para la prestación. El incumplimiento será causa de resolución contractual.

12. INCUMPLIMIENTO. Son causas graves de resolución sin derecho a reembolso: el impago, la difusión de material sin autorización, el uso compartido de accesos, las faltas de respeto al personal y la falsedad en los datos o accesos facilitados.

13. JURISDICCIÓN. En la contratación por profesionales o empresas, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio de la Empresa. En la contratación por consumidores, serán competentes los que determine la normativa de consumidores aplicable. La nulidad de alguna cláusula no afectará a la validez de las restantes.

Disclaimer. AgenciaP Solutions S.L. ofrece servicios de marketing, formación, herramientas y sistemas de captación diseñados para mejorar procesos de marketing y ventas. Los resultados mostrados, casos de éxito o testimonios corresponden a experiencias reales, pero no garantizan que todos los clientes obtengan iguales beneficios; no se garantiza facturación ni éxito económico, que dependen de factores externos. El cliente acepta que los resultados pueden variar y que es responsable último de la aplicación del sistema en su negocio.

ACEPTACIÓN. La aceptación y firma del presente presupuesto implica la plena conformidad del Cliente con estas condiciones, su solicitud expresa de inicio inmediato de la prestación y, en su caso, su aceptación expresa de la pérdida del desistimiento sobre los materiales digitales al acceder a ellos. La versión vigente se publica asimismo en agencia-p.com.


3. CONDICIONES DE GROWTH ADVISORY Y SERVICIOS A EMPRESAS
Versión 1.0 — vigente desde agosto de 2026

1. IDENTIFICACIÓN. De una parte, AgenciaP Solutions S.L. (“la Empresa”), CIF B75741421, domicilio en C/ Rufino González 55, 6ºC, 28037 Madrid, teléfono +34 640 854 091, email contabilidad@agencia-p.es y soporte@agencia-p.es. De otra, EL CLIENTE identificado en el presente presupuesto, que declara capacidad legal para contratar y acepta íntegramente estas condiciones. El Cliente declara expresamente que contrata en el marco de su actividad empresarial o profesional. El programa Growth Advisory está reservado a empresas y profesionales; no se ofrece a consumidores, por lo que no resulta de aplicación la normativa de consumidores y usuarios ni el derecho de desistimiento.

2. OBJETO. El objeto es la prestación continuada, durante un semestre, de los servicios profesionales descritos en el presente presupuesto: producción de creatividades (con guiones sometidos a aprobación del Cliente), configuración y lanzamiento de campañas en Meta Ads conectadas al CRM, y optimización mediante reuniones estratégicas periódicas, soporte prioritario y asistente de IA. Los volúmenes concretos (creatividades, campañas y reuniones) son los indicados en el presupuesto y se distribuyen a lo largo del semestre conforme al plan de trabajo acordado entre las partes.

3. OBLIGACIONES DEL CLIENTE Y PLAN DE TRABAJO. La ejecución requiere la colaboración del Cliente: accesos a cuentas y plataformas, información del negocio, disponibilidad para las reuniones estratégicas y aprobación de guiones y creatividades en plazos razonables. Las reuniones no celebradas por causa imputable al Cliente y las entregas no aprovechadas dentro del semestre no serán recuperables ni generarán derecho a devolución, salvo acuerdo expreso de reprogramación. Los retrasos imputables al Cliente suspenden los plazos de la Empresa sin constituir incumplimiento.

4. PRECIO, PAGO E IMPAGO. El precio corresponde al semestre completo de servicio y al conjunto de volúmenes indicados en el presupuesto, con independencia de su distribución temporal. El pago podrá realizarse en pago único, fraccionado con la Empresa o financiado mediante entidad colaboradora. El fraccionamiento o financiación no modifica la duración del servicio ni el compromiso de pago respecto del importe total contratado. El impago total o parcial de cualquier cuota facultará a la Empresa para suspender cautelarmente la prestación hasta la regularización. Transcurridos sesenta (60) días naturales desde el primer impago, y previo requerimiento fehaciente (correo certificado, burofax o equivalente), la Empresa podrá declarar el vencimiento anticipado de la totalidad del crédito pendiente y exigirlo en un único pago por vía judicial o extrajudicial, con los intereses de demora y gastos de gestión de cobro debidamente acreditados que procedan. En caso de impago y previa reclamación extrajudicial, la Empresa podrá incluir los datos del Cliente en sistemas de información crediticia y ceder o encomendar la gestión de cobro a terceros especializados. La regularización de la deuda reactivará la prestación en un máximo de 48 horas laborables.

5. DURACIÓN Y TERMINACIÓN ANTICIPADA. El contrato tiene una duración de seis meses (un semestre) desde la contratación. La renuncia o terminación anticipada por decisión del Cliente no extingue las obligaciones de pago del semestre contratado, que permanecerán vigentes hasta su íntegro cumplimiento, sin perjuicio de la interrupción de la prestación desde la fecha de terminación.

6. GARANTÍAS Y RESULTADOS. Las garantías aplicables, de existir, serán únicamente las especificadas en el propio presupuesto. La Empresa se obliga a la prestación diligente de los servicios (obligación de medios) y no garantiza resultados comerciales o económicos, que dependen de factores externos (sector, competencia, producto, inversión publicitaria, implementación y condiciones de mercado).

7. PROPIEDAD INTELECTUAL. La Empresa es titular de los derechos sobre su metodología, procesos, software y materiales. Los derechos de uso de las creatividades producidas para el Cliente se cederán a éste para su explotación publicitaria una vez abonado íntegramente el precio del semestre; hasta entonces, la Empresa se reserva su titularidad.

8. PROTECCIÓN DE DATOS. Los datos del Cliente se tratarán para gestionar la relación contractual, la prestación de los servicios, la facturación y, en su caso, el envío de información comercial (al que el Cliente puede oponerse en cualquier momento escribiendo a soporte@agencia-p.es), pudiendo comunicarse a gestorías, asesores, proveedores tecnológicos y colaboradores necesarios para la prestación. En caso de impago total o parcial, el Cliente queda informado y acepta que la Empresa podrá ceder, transmitir o encomendar la gestión de cobro del crédito a terceros especializados en recobro, comunicándoles los datos estrictamente necesarios; en caso de cesión del crédito, el cesionario se subrogará en los derechos y acciones inherentes (arts. 1.526 y ss. del Código Civil) sin necesidad de nuevo consentimiento, sin perjuicio de las obligaciones legales de información. El Cliente puede ejercer sus derechos en soporte@agencia-p.es y reclamar ante la AEPD.

9. CONFIDENCIALIDAD Y NO DIFAMACIÓN. El Cliente no divulgará información confidencial de la Empresa (estrategias, metodología, datos financieros, materiales, datos de otros clientes o del personal) y se compromete a no difamar a la Empresa ni a su personal por ningún medio. La Empresa tratará con la misma confidencialidad la información del negocio del Cliente a la que acceda para la prestación. El incumplimiento será causa de resolución contractual.

10. INCUMPLIMIENTO. Son causas graves de resolución sin derecho a reembolso: el impago, el uso no autorizado de la metodología o materiales de la Empresa, las faltas de respeto al personal y la falsedad en los datos o accesos facilitados.

11. JURISDICCIÓN. Las partes, en su condición de empresarios o profesionales, se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, con renuncia a cualquier otro fuero. La nulidad de alguna cláusula no afectará a la validez de las restantes.

Disclaimer. AgenciaP Solutions S.L. ofrece servicios de marketing y sistemas de captación diseñados para mejorar procesos de marketing y ventas. Los resultados mostrados, casos de éxito o testimonios corresponden a experiencias reales, pero no garantizan que todos los clientes obtengan iguales beneficios; no se garantiza facturación ni éxito económico, que dependen de factores externos. El cliente acepta que los resultados pueden variar y que es responsable último de la aplicación del sistema en su negocio.

ACEPTACIÓN. La aceptación y firma del presente presupuesto implica la plena conformidad del Cliente con estas condiciones, su declaración de contratación empresarial o profesional y su solicitud de inicio inmediato de la prestación. La versión vigente se publica asimismo en agencia-p.com.


4. FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Si eres consumidor y deseas ejercer tu derecho de desistimiento en los términos y plazos indicados en las condiciones de tu programa, puedes utilizar el siguiente modelo y enviarlo por email a soporte@agencia-p.es:

MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
(Cumplimente y envíe este formulario únicamente si desea desistir del contrato, dentro del plazo y condiciones aplicables conforme a los Términos y Condiciones aceptados.)

A la atención de:
AgenciaP Solutions S.L. — CIF B75741421
C/ Rufino González 55, 6ºC, 28037 Madrid (España)
Email: soporte@agencia-p.es

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de adquisición del siguiente programa formativo / prestación de servicios:

— Programa contratado: ______________________________________________
— Nº de presupuesto/proforma: ______________
— Fecha de contratación: ______________
— Nombre y apellidos del consumidor: ______________________________________________
— DNI/NIE: ______________
— Domicilio: ______________________________________________
— Teléfono y email de contacto: ______________________________________________
— El desistimiento se extiende al contrato de financiación asociado (seQura u otra entidad): SÍ / NO

Observaciones (opcional): ______________________________________________

Firma del consumidor (solo si se presenta en papel): ______________________

Fecha: ______________

Nota informativa: conforme a los Términos y Condiciones aceptados y al artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no resulta aplicable a los materiales formativos digitales una vez el Cliente ha accedido a ellos, habiendo consentido expresamente el inicio inmediato de la ejecución y la consiguiente pérdida del derecho. Para los recursos de acompañamiento resulta de aplicación, en su caso, el régimen de pago proporcional previsto en dichos Términos y Condiciones.


Las versiones anteriores de estas condiciones pueden solicitarse en soporte@agencia-p.es. La contratación se rige por la versión vigente en la fecha de aceptación del presupuesto, que se incorpora íntegramente al documento firmado por el cliente.